Al comprar o usar nuestros productos de plata y accesorios hipoalergénicos, aceptas las reglas que describen cómo operamos, qué esperamos de ti y hasta dónde llega nuestra responsabilidad.
Safety in Gold vende joyería de plata esterlina 925, accesorios hipoalergénicos y productos de cuidado personal. Cada pieza se describe con su material, medidas y recomendaciones de uso. La información publicada en el catálogo es orientativa y no sustituye una consulta médica si presentas alergias severas o dermatitis recurrente.
Al realizar un pedido, confirmas que los datos de envío son correctos y que el producto será usado según las indicaciones incluidas en la guía de limpieza y cuidado. Si tienes piel sensible, te sugerimos probar la pieza en una zona pequeña antes de usarla de forma continua. No nos hacemos responsables por reacciones derivadas de un uso distinto al recomendado.
Ofrecemos garantía de calidad por defectos de fabricación durante los primeros 30 días después de la entrega. La garantía no cubre daños por maltrato, exposición a productos químicos agresivos, oxidación natural por uso prolongado ni modificaciones realizadas por terceros. Para gestionar una devolución, escríbenos a info@safetyingold.com con tu número de pedido y una descripción del problema.
Realizamos envíos a todo México. El tiempo de entrega varía según la zona y el método elegido al confirmar la compra. Una vez enviado el paquete, recibirás un número de seguimiento. No nos hacemos responsables por retrasos causados por la paquetería, condiciones climáticas o dirección incorrecta proporcionada por el cliente.
Safety in Gold no será responsable por daños indirectos, pérdida de uso o molestias derivadas del uso de nuestros productos, salvo en los casos donde la ley mexicana establezca lo contrario. Nuestra responsabilidad total en cualquier reclamación se limita al monto pagado por el producto en cuestión.
Podemos actualizar estas condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros procesos, en la normativa aplicable o en el catálogo. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor desde su publicación. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente antes de realizar una compra.